2023年我們公司開展了年度客戶回訪。主要目的是收集客戶在使用過程中遇到的實(shí)際問題,以便我們可以幫助我們的客戶提供更完善的解決方案,同時(shí)深入了解客戶的實(shí)際需求,為公司的產(chǎn)品開發(fā)提供真實(shí)的數(shù)據(jù)信息,因此巨博的產(chǎn)品更符合客戶的期望。
2023年1月初至今,我公司由總經(jīng)理,組成了由生產(chǎn)人員,技術(shù)人員,銷售人員和售后服務(wù)人員組成的團(tuán)隊(duì),遍布全國(guó)各個(gè)城市,隨機(jī)檢查并拜訪我們公司的客戶和代理商。
我們公司的回訪團(tuán)隊(duì)走進(jìn)了使用該產(chǎn)品的工廠以及該產(chǎn)品的安裝和等待使用的現(xiàn)場(chǎng),詢問了該產(chǎn)品的使用和維護(hù)情況,并進(jìn)行了指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安裝規(guī)范并解釋了主要使用要點(diǎn)。回訪團(tuán)隊(duì)就使用我公司的安全閥,球閥,柱塞閥,閘閥,蝶閥和其他產(chǎn)品與客戶進(jìn)行了溝通。客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量感到滿意,并希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)合作!
巨博閥門堅(jiān)持以用戶的實(shí)際需求為指導(dǎo),生產(chǎn)出符合實(shí)際使用需求的閥門產(chǎn)品,并以產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)為用戶到達(dá)心意的滿足。
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